Flygförseningen – så gick det sen

samarbete flightrightMinns ni att jag skrev om att jag blivit försenad på väg hem från San Francisco ifjol? Att se flygförseningar som en mental utmaning. Jag tycker verkligen det stämmer och jag har fått prova flera gånger, vissa andra gånger är det läge att påminna sig om att det ofta går i tid också eller att det är andra som har otur, som i helgen när jag flög från Landvetter och både på Landvetter och Bromma var det flighter mot min destination som skulle lyft före men som lyfte efter medan mitt plan var i tid. Jag var tvungen fråga min kollega som även är pilot och det funkar tydligen så, det är kedjan med den kärran som blir försenad medan de som hade annan tid går i tid. Man skjuter alltså inte efter alla flighter eftersom. Känns logiskt faktiskt, vilket totalkaos det snabbt skulle bli annars.

Det finns en EU-förordning 261/2004 som reglerar ersättningen av flygförseningar som jag läste på efter förseningen från San Francisco, tacka vet jag att ha ett helt community på facebook med resebloggare att fråga. Det finns många sajter som listar resenärernas rättigheter, och som även kan hjälpa till att få pengarna tillbaka, Flightright är en av dem. Jag fick tips om att använda bolag, flera olika faktiskt och de tar mellan 25-30% i provision på ersättningen ungefär, men jag fick också direktlänken till norwegians formulär för ersättningskrav så skeptisk och snål som jag är provade jag själv.

  • Försenat kortdistansflyg – Under 1500 km – Passagerare är berättigade till €250 i ersättning
  • Försenat mellandistansflyg – Mellan 1500 km och 3500 km – Passagerare är berättigade till €400
  • Försenat långdistansflyg – Från 3500 km – Passagerare är berättigade till €600 i ersättning

Det finns dock fler kriterier att uppfylla, som hur lång tid det ska vara försenat och att långdistansflygen isåfall ska landa eller lyfta från en flygplats i Europa, i mitt fall flög vi till Arlanda, Stockholm från San Francisco. Google räknade ut åt mig att det var 8609 kilometer och det var över 4h försenat så jag var berättigad till 600 Euro.

Jag fyllde även i direkt online i min internetbank eftersom jag köpt resan med visakort som har reseförsäkring. Där var jag berättigad till 1200 kr.

Pengarna från banken kom in i stort sett direkt och norwegian tog någon månad och jag efterfrågade dem via mejl, men det var egentligen inga problem utan tog helt enkelt så lång tid. Efter knappt två månader hade jag pengarna på kontot och när de väl kom in var det 5712,56 (600 euro den dagens valutakurs) och jag hade betalat 7134,59 kr t/r Arlanda – San Francisco så totalt sett 5712,56 + 1200 = 6912,56. Jag hade alltså rest till Kalifornien i USA för 222,03 kr!

img_3167

Som jag skrev i inlägget direkt efter så ordnade norwegian och markpersonalen på arlanda jättebra med hotell, frukost och flyg dagen efter. Så det löste sig riktigt bra för min del, men jag förstår att det kan kännas skönt att få hjälp och det sägs vara olika svårt från olika bolag, dock att lågprisbolagen ska vara värst vilket inte norwegian var.

img_2911

Jag har dock några tips jag lärde mig på flygplatsen när jag väntade av mer rutinerade resenärer:

  • Fota avgångstavlorna med tider och förseningstider.
  • Leta fram och skärmdumpa info online om när flyget avgår och anländer, jag kunde till exempel ganska lätt hitta när planet landat i San Francisco (men vi fick inte gå ombord) och jag skärmdumpade ankomsttiden på arlanda på swedavia.
  • Fråga personalen ombord vilket servicebolag de har på flygplatsen du ska till eller åker ifrån, det finns olika typ ”resebyråer” som är på arlanda och sköter allt med övernattningar, ombokningar och sånt. Alternativt googla eller fråga i respektive bolags infodisk men ibland har de ingen bemannad.

Läs mer hos andra:



Inlägget är ett samarbete och innehåller sponsrade länkar men innehållet är som vanligt helt och hållet mitt eget

2 reaktioner till “Flygförseningen – så gick det sen

  • Vad gött att det löste sig ändå tillslut och så där behaglig prislapp för en T&R SFO. 🙂 Låter lite som vår Zanzibar-flight, vi fick också €600 tillbaka så den resan blev i slutändan också ganska billig (men inte i närheten av din).

    Tips: Skärmdumpa i Flightradar-appen. Där har du data för flyg en vecka tillbaka om du kör gratisversionen och 90 dagar om du kör Silver-medlemskap (kostar). Ankomsttider, avgångstider, aktuellt flygplan, flygtider och all annan data du kan tänkas behöva. Riktigt bra!

    • Ja det var i slutändan helt okej! 🙂 Som norrlandsbo är en ju också van att övernatta på arlanda titt som tätt så det var inget konstigt med det heller egentligen.
      Bra tips med flightradar! Då är allt på ett och samma ställe, inrikes var lätt men lite svårare hitta utländska även om det också gick förhållandevis lätt.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google+-foto

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s